移动支付是从二维码到智能设备的快速迭代，同时支持支付宝、微信、医保支付等多种支付方式；平台可以从多个维度进行资金管理统计，包含日期、区域、院区、窗口、收费员等；支持多窗口管理、查账，飞云目前有近百余家医院的运营、财务、营销、开发经验；针对公立医院，所有交易均实行“0”费率，不收取手续费，为医院降低成本；且资金均通过微信、支付宝等官方通道到达收款账户，保证资金安全。统一支付平台适用于窗口支付、线上支付、银医自助机支付、诊间支付等场景，患者可自由选择支付方式完成付款。

飞云统一对账平台聚合微信、支付宝、银联卡、医保卡，实现平台与医院HIS及财务系统的有效对接，有效地协助财务工作人员更方便地管理各类现金及线上交易，改变了以往财务人员分别与第三方支付平台对账的方式，降低对账及差错账处理的工作量和难度，提高工作效率。聚合各类接口，为医院完成与外部支付方式的无缝对接，便于管理。

主要功能包含：收款汇总、支付场景汇总、支付通道汇总、归属地汇总、对账汇总、异常汇总、自动对账、平账管理等。

诊间支付实现边诊疗边结算，将就诊与缴费环节合二为一，简化了支付流程，有效缩短了患者的等候时长，减少患者在就医过程中的无效流动，缓解医疗环境的拥挤状况，改善患者就医体验，同时也为医院减少了一定的成本。

功能亮点：软件、软件+硬件两种模式自由选择：本方案支持微信/支付宝小程序直接使用，方便快捷。同时支持医保/微信/支付宝硬件设备，内置诊间支付程序，以实现患者在医院窗口通过该设备快速办理业务。

用以医保场景，例如医保电子凭证激活、医保门诊缴费能力。全流程人脸核身，患者不需要带身份证、手机，通过刷脸功能就可以进行就诊，杜绝盗刷、骗保等违规现象。

覆盖微信、支付宝平台，打开即用。涵盖诊间支付小程序所有功能，总体包括预约挂号、挂号签到、在线缴费、门诊充值、预约检查、报告查询等门诊服务，同时上线住院服务，包括住院充值、住院报告、费用清单查询、出院结算、床旁结算（一键出院）等。支持医保电子凭证、电子健康卡一键授权，在线完成建档。

以患者为中心，基于互联网医院平台为初诊或复诊患者提供健康咨询（图文/语音/视频/电话）、用药咨询、报告解读等服务。用户端、医院管理员端及问诊医生端多平台支持，也可内置于飞云掌医小程序中使用。

用户在线下单咨询问诊，医生接诊后可进行在线开方、慢病续方操作。依托处方流转平台，用户可在线下单购药，可选择药品自提或配送。

为患者提供门诊随访、互联网医院随访、科室随访、全院随访全流程随访体系，给予患者多角度的关心体验。

为医疗机构搭建智慧随访系统。通过小程序、短信、电话等多种方式完成对患者的随访流程。提升医院医疗服务水平，提高患者依从度，改善医患关系。

本方案平台中内置AI智能问诊辅助功能，拥有智能化大数据模型系统，可实现诊前推荐科室，或在互联网医院问诊时，系统推荐回复信息，提高医院服务接诊效率。

支持挂号前导诊、在线问诊前导诊。方便患者快速定位科室及医生。

支持AI导诊，节省人工工作量的同时，更能及时准确地为患者提供服务。同时支持人工接入会话进行导诊。并支持手动推荐科室医生进行分诊的能力。

系统通过对接医院（支持区域性医疗方案）信息平台，在患者就诊时自动调阅其完整历史病历，并运用AI大模型技术分析患者病情、用药史和检查结果，为医生提供个性化的诊疗方案推荐，包括用药建议、剂量计算和复诊计划。进而帮助医生可好的开具处方。减少医生操作的同时，更有效助力医疗机构实现诊疗规范化和决策智能化。

内置于掌上医院小程序中的智能陪诊功能。主要解决了患者对就医流程不明确，以及医患沟通成本高的问题。

通过此“数字陪诊师”功能，患者可在手机中清晰明确地知晓当前在哪一步流程中，并看到接下来的流程建议。内置院内路线导航，让患者不仅知道做什么，还知道到哪儿做。

“数字陪诊师”流程中支持中断操作，患者可遵循建议，亦可自行决定要先进行的项目。患者更改流程后，陪诊系统可自动定制新的流程方案提供给患者。就此全面打造了一个实用化、智能化的陪诊系统。

患者在线问诊购药，支持配送或自提。其中配送模式中，依托飞云深厚的智慧商业业务经验，我们已经对接了达达快送、闪送、顺丰同城、美团等外送平台。依此为药品配送提供了高效、快捷的运输渠道。同时我们支持接入医院的自定义配送模式，满足医院的个性化业务需求。

患者通过手机端小程序，进行新预约检查、或复查预约检查。

医院管理员后台配置好检查项目后，患者即可选择相关目录进行预约。

针对“医技预约”，后台可增加此系统用以生成班次流水。可在设置好支持预约的日期、每天的时间段、项目时间间隔等参数后，自动生成班次。

更进一步的排班系统。对于“医技预约服务”，可精细到检查科室、检查仪器、检查医生的排班功能。例如医生换班、仪器可用状态管理等。

同时也支持对问诊医师进行排班管理。

结合医院实际需求，依托掌上医院小程序，本方案可融合康养、护理功能，慢病康养等定制化功能。依此可为患者，尤其是老年人提供更全面、个性化的健康管理和康复支持。

例如通过线上小程序为自己或家人预约护士上门、母婴护理、儿科护理、就医陪诊、居家康复、中医理疗等护理服务内容。还支持个性化慢病定制方案的需求，例如健康方案、健康目标管理、用药提醒、任务完成贴士等特色功能。

在掌上医院，或互联网问诊小程序中，可内置直播、短视频、图文类内容的分享模块。

医院及医生可在平台中分享健康咨询。例如通过直播讲解养生妙招，或是向用户推荐体检套餐、套餐优惠券等特色内容。更进一步地打造医院特色化，增强患者+非患者对医院的黏性与好感度，引流增效。